Bisnes online dikenali sebagai perniagaan elektronik, biasanya merujuk sebagai "eBusiness" atau "e-perniagaan", atau perniagaan internet, boleh didefinisikan sebagai penerapan maklumat dan teknologi maklumat dalam menyokong semua aktiviti-aktiviti perniagaan. Hubungan perdagangan menjadikan produk dan perkhidmatan antara perniagaan, kumpulan-kumpulan dan individu-individu dan boleh diibaratkan satu daripada aktiviti-aktiviti penting kepada perniagaan. Perdagangan elektronik menumpukan pada penggunaan ICT membolehkan aktiviti-aktiviti luar dan perhubungan perniagaan itu dengan individu-individu, kumpulan-kumpulan dan perniagaan lain
Kaedah-kaedah perniagaan elektronik membolehkan syarikat menghubungkan pemprosesan data mereka yang dalaman dan luar sistem dengan lebih efisien dan dengan fleksibel, bekerja lebih rapat dengan pengeluar-pengeluar dan rakan-rakan perniagaan, seterusnya memuaskan keperluan dan kehendak pelanggan mereka.
Pada praktiknya, bisnes online ialah lebih daripada hanya e-dagang. Manakala e-perniagaan merujuk kepada lebih tumpuan khusus kepada kesan disebabkan menggunakan keupayaan elektronik, e-dagang ialah satu rantaian strategi e-perniagaan secara menyeluruh. E-dagang menjadi saluran tambahan pendapatan menggunakan jaringan internet itu untuk membina dan meningkatkan perhubungan dengan pelanggan-pelanggan dan rakan-rakan.
No comments:
Post a Comment